利用規約

UniWoodesign（独木設計）公式オンラインショップ（以下「本ウェブサイト」）へようこそ。本ウェブサイトのサービスを円滑にご利用いただくため、以下の利用規約（以下「本規約」）をよくお読みください。本ウェブサイトをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなされます。

1. 会員アカウントと利用について

1. 会員登録：会員登録時には、正確かつ有効な個人情報をご提供いただく必要があります。取引の安全のためにご協力ください。
2. アカウントの安全管理：アカウントおよびパスワードはご自身で厳重に管理してください。アカウントを通じて行われたすべての行為は、ご本人の行為とみなします。異常な使用が判明した場合は、速やかにご連絡ください。
3. 会員資格の停止・終了：会員が本規約に違反した場合や、悪意ある注文・詐欺などの行為があった場合、本ウェブサイトは注文のキャンセルやアカウントの停止措置を取る権利を有します。

2. 注文およびお支払い

1. 注文確定：ご注文を送信し、確認メールを受け取った時点で注文成立となります。本ウェブサイトは、最終的な受諾またはキャンセルの権利を有します。
2. お支払い方法：クレジットカード・モバイル決済など、複数の安全なお支払い方法をご用意しています。すべての取引は暗号化により保護されています。
3. 注文の変更・キャンセル：出荷前であれば、カスタマーサービスまでご連絡いただければ変更やキャンセルが可能です。出荷後のキャンセルはできません。

3. 国際配送および返品ポリシー

1. 配送対象エリア：日本全国への配送に対応しています。
2. 配送日数：ご注文後、通常3～7営業日以内に発送いたします。実際の到着日はお住まいの地域、天候、交通状況、繁忙期（年末年始・祝日等）などにより異なり、遅延する場合があります。
3. 返品・交換について：
   • 不良品・破損品：商品に不良や破損があった場合は、到着後3日以内に不良箇所の写真とともにご連絡ください。返品・交換に対応いたします。
   • お客様都合の返品：海外地域への航空便は配送に時間を要し、国際的な返金手続きも複雑なため、海外会員様への返品・交換サービスは承っておりません。ただし、不良品や誤配送の場合はこの限りではありません。

4. 木材について・ご購入時の注意

本ウェブサイトで販売している木製品は、すべて天然木材を使用しています。木目や風合いは一つひとつ異なり、全てが唯一無二です。下記の木製品の特性をご確認ください：

1. 木目・色味の違い：
   • 木材ごとに木目・色・濃淡が異なり、ウェブサイトの画像と実物に差異がある場合があります。これは天然木の特徴であり、不良品ではありません。
   • 撮影環境やディスプレイにより、色味が異なって見える場合があります。ご購入前にご確認ください。
2. 節・ミネラルライン：
   • 天然木には成長過程で生じた節やミネラルラインが含まれる場合があります。これらは自然の特徴であり、欠陥ではありません。
3. 温度・湿度の影響：
   • 木材は環境の温度・湿度によって膨張・収縮することがあります。これは自然現象であり、使用上問題はありません。
   • 極端な湿気や乾燥、直射日光下や熱源付近への長期設置は木材の寿命に影響を与える場合があります。浴室や日光が強い場所、暖房器具の近くはお避けください。

5. 知的財産権

1. 本ウェブサイト内の全てのコンテンツ（テキスト、画像、デザイン、商標等）は、UniWoodesignまたはライセンサーに帰属します。許可なく利用・転載・改変することはできません。
2. 知的財産権の侵害の疑いがある場合は、ご連絡いただければ迅速に対応いたします。

6. 免責事項および紛争解決

1. 天災・物流遅延・サイバー攻撃等の不可抗力によるサービス停止や注文遅延について、当サイトは責任を負いません。
2. 本ウェブサイトには第三者のリンク（物流サービス・SNS等）が含まれる場合がありますが、第三者サイトの内容やセキュリティ、プライバシーポリシーについて当社は責任を負いません。ご自身でご判断ください。